Политика обеспечения приватности

Политика обеспечения приватности

Настоящая политика обеспечения приватности (далее – Политика) описывают порядок, в котором ERIAL обрабатывает данные Клиента.

Настоящая Политика применяется, если клиент использует, использовал или изъявил желание использовать оказываемые ERIAL услуги либо иным образом связан с оказываемыми ERIAL услугами. Кроме того, Политика применяется в случае отношений с клиентом, возникших до вступления настоящей Политики в силу.

Личными данными является любая информация, относящаяся к физическому лицу, которая позволяет идентифицировать это лицо.

Мы обрабатываем личные данные в соответствии с действующими с 25 мая 2018 года требованиями защиты данных, которые регулируется «Общим регламентом по защите данных» (англ. – GDPR), согласно следующим принципам:



  • Защищаем доверенные нам личные данные от неуполномоченной обработки. При сборе личных данных руководствуемся правовыми актами и собираем данные исключительно в таком масштабе, который необходим для исполнения обязательств, проистекающих из правовых актов, а также для заключения и исполнения договоров и наилучшего обслуживания клиентов.

  • Более точное описание принципов обработки данных содержится в «Порядке обработки данных клиентов HLÜ».

  • Мы не разглашаем личные данные другим лицам, за исключением случаев, когда для выдачи данных имеется законное основание (например, соответствующее обязательство проистекает из закона, или имеется согласие лица на выдачу данных).

  • Наши работники знают о принципах обработки личных данных и несут ответственность за нарушения перечисленных выше обязательств.

  • В ходе рекламных кампаний товаров и услуг мы можем отправлять клиентам предложения. Клиент в любой момент может отказаться от рекламного предложения, оповестив нас об этом, используя форму связи либо отправив письмо по адресу andmekaitse@erial.ee. Мы храним личные данные в своих базах данных, и любое лицо может в любое время получить доступ к своим личным данным. Также лицо может в любое время потребовать внесения исправлений в свои личные данные, если данные изменились или если в них имеются неточности по другим причинам.

  • Наличие достоверных данных в наших информационных системах обеспечивает бесперебойное и быстрое обслуживание. Вы можете просмотреть свои личные данные и внести в них исправления в личном интернет кабинете по адресуhttps://erial.ee/account или обратившись к нам.

  • Мы сохраняем распоряжения, переданные клиентами через любые средства связи (например, телефон, эл. почта), и при необходимости используем записи для подтверждения и/или воспроизведения распоряжений клиентов и сделок.

  • При возникновении вопросов либо жалоб относительно обработки данных, позвоните нам по номеру телефона, (+372) 668 4210 отправьте письмо по адресу andmekaitse@erial.ee либо воспользовавшись формой ниже.

Условия политики хранения и обработки персональных данных клиента (.pdf)

Форма обратной связи

Имя
Фамилия
Телефон
E-mail